Ik heb een klacht over een contractpartij. Waar kan ik dit melden?

Algemeen

Wat is een contractpartij?
Een contractpartij is een bedrijf waarmee wij afspraken hebben. Voorbeelden zijn: Riool Reinigings Service, Van der Velden, Paans, Breman Service Zeist, Bonarius, Feenstra en Wouterse.
Deze bedrijven leveren een dienst of product aan ons, waar u als huurder gebruik van maakt.

Waar meldt u een klacht?
U meldt uw klacht altijd eerst bij de contractpartij zelf.
Zij krijgen dan de kans om het probleem op te lossen.

Wat doet u als de contractpartij uw klacht niet oplost?
Dan kunt u na minimaal 14 dagen hier uw klacht melden.