Krijg ik bij een storing of onderhoud, aan mijn zonnepanelen, geld terug van de servicekosten of gemiste inkomsten?

Algemeen

Normaal gesproken niet. Mocht dit toch, om welke reden dan ook niet redelijk zijn, dan kunnen er servicekosten verrekend worden over de periode dat de zonnepanelen niet hebben gewerkt.

Alles over Duurzaamheid

Gerelateerde vragen

Ik heb een afrekening servicekosten ontvangen en krijg geld terug. Op welk rekeningnummer storten jullie het bedrag?
Wij betalen het bedrag uit naar het bij ons bekende rekeningnummer. Op Mijn Woonin kunt u zien welk rekeningnummer dit is. Heeft u geen account? Neem dan contact met ons op. Wij kijken welk rekeningnummer bij ons bekend is. U kunt ook meteen een account aanmaken voor Mijn Woonin met dit rekeningnummer.

Let op: Heeft u een betaalregeling, betaalafspraak of incasso/deurwaardersdossier? Dan verrekenen wij eerst een eventuele uitbetaling met uw schuld. Als er daarna nog geld overblijft, krijgt u dat op uw bekende rekeningnummer.
Ik ben gebeld door Woonin. Ik heb de oproep gemist. Kunnen jullie mij helpen?
Wij kunnen vaak voor u nakijken door wie van onze medewerkers u gebeld bent. Neemt u contact met ons op.
Toen ik de woning ging huren heb ik borg betaald. Wanneer krijg ik deze terug?
Woonin vraagt geen borg voor sociale huurwoningen.

Het kan zijn dat u bij één van de voorlopers van Woonin borg betaald heeft. Deze borg is halverwege de jaren tachtig afgeschaft en terugbetaald of verrekend met de huur.
Ook kan het zijn dat u bij het tekenen van uw huurcontract al betaald had voor de daaropvolgende maand. Dit was geen borg.

Weet u toch zeker dat u aan Woonin een borgsom betaald hebt voor uw woning, bijvoorbeeld toen u tekende voor een vrije sectorwoning? Neem dan contact met ons op.