Ik ben niet tevreden over Woonin. Wat kan ik doen?
Algemeen
Bent u niet tevreden over Woonin? Laat het ons dan weten. U kunt hier uw klacht melden. Wij nemen binnen 2 werkdagen contact met u op. Natuurlijk mag u ons ook bellen. Als het mogelijk is, proberen wij meteen met u naar een oplossing te zoeken.
U kunt met uw klacht niet terecht bij Kwaliteitscentrum Woningcorporaties Huursector (KWH)
KWH bemiddelt niet tussen u en Woonin. Wanneer veel huurders niet tevreden zijn over ons, dan blijkt dit uit de onderzoeken die KWH uitvoert naar de kwaliteit van de dienstverlening.
Waar vindt u meer informatie als u een klacht heeft?
Organisaties waar u meer informatie kunt krijgen zijn onder andere:
- de Nederlandse Woonbond, website van de Woonbond
- de Nationale ombudsman, website van de Nationale Ombudsman
- de Huurcommissie, website van de Huurcommissie
- de Klachtencommissie, website van de Klachtencommissie
Ook kunt u terecht bij lokale huurdersverenigingen of bewonerscommissies.