Ik kan mijn post niet terugvinden in Mijn Woonin. Hoe kan dat?

Algemeen

Na verzending duurt het soms enkele dagen voordat u uw brief ziet in Mijn Woonin. Staat de brief na enkele dagen nog steeds niet in Mijn Woonin? Neem dan contact met ons op.

Alles over Post van Woonin

Gerelateerde vragen

Staan mijn brieven ook in Mijn Woonin?
Vanaf maart 2026 kunt u uw briefpost terugvinden in Mijn Woonin. Het kan een paar dagen duren voordat uw brief zichtbaar is.
Kan ik mijn post van Woonin altijd in de brievenbus ontvangen?
Ja, dat kan.  Heeft u geen Mijn Woonin-account, dan ontvangt u uw post automatisch in de brievenbus. U hoeft dan niets te doen.

Heeft u een Mijn Woonin-account en ontvangt u uw post per brief? Dan kunt u ervoor kiezen om uw post per e-mail te ontvangen. U kunt dit zelf wijzigen in Mijn Woonin. Ga daarvoor naar 'Accountinstellingen' en vink 'Post via Mijn Woonin' aan. U krijgt een e-mail als er een nieuw bericht voor u klaarstaat in Mijn Woonin.

U kunt altijd kiezen of u brieven in de brievenbus of per e-mail wil ontvangen. Lukt het niet om dit zelf aan te passen in Mijn Woonin? Neem dan contact met ons op.
Op welk e-mailadres krijg ik post van Woonin?
Als u in Mijn Woonin heeft aangegeven dat u graag post per e-mail ontvangt, krijgt u e-mails van Woonin op het e-mailadres dat bij ons bekend is. Dit is hetzelfde e-mailadres als waar u mee inlogt op Mijn Woonin.