Mijn dierbare is vorig jaar overleden. Waarom krijg ik nu pas een afrekening van de servicekosten?

Algemeen

Wij krijgen 1 keer per jaar de afrekening van onze leveranciers. Daarmee berekenen wij de servicekosten voor dat jaar. In de afrekening staan de servicekosten over het voorgaande jaar. We doen ons best de afrekening uiterlijk 30 juni 2024 te sturen. We kunnen niet beloven dat dit lukt.