Het lukt niet om een account aan te maken. Wat kan ik doen?

Algemeen

Uw account is aangemaakt
Wij hebben voor u een account aangemaakt met het e-mailadres dat bij ons bekend is. U hoeft uw account alleen nog te activeren. 

Uw account activeren
Voor het activeren van het account heeft u een e-mail van ons gekregen. In de e-mail staat een activatielink. Als u de link gebruikt, geeft u uw postcode op en stelt u een wachtwoord in. Daarna kunt u gebruik maken van Mijn Woonin

Het activeren lukt niet
Neem in de volgende gevallen contact met ons op:

  • Als u niet weet welk e-mailadres bij ons bekend is.
  • Als u geen e-mail heeft gekregen voor het activeren van uw account.
  • Als de link in de e-mail verlopen is. De activatielink verloopt 7 dagen nadat u de e-mail van ons kreeg. 
  • Als u een foutmelding krijgt bij het invullen van uw postcode en/of het instellen van een wachtwoord.